Garanti
Clooe'nin %100 Memnuniyet Garantisi
Ürünlerimizin kalitesi ve etkinliği konusundaki taahhüdümüzü ciddiye alıyoruz. Müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımımızla, size iki aşamalı bir memnuniyet garantisi sunmaktayız.
İade ve Değişim Garantisi
Clooe'den satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonraki 15 gün içinde, herhangi bir sebep göstermeksizin iade veya değiştirme hakkınız bulunmaktadır.
Endüstri normlarına meydan okuyarak, ambalajı açılmış, hasarlı veya kullanılmış ürünlerin iadesini veya değişimini kabul ediyoruz. Müşterilerimizin ürünü denemeden memnuniyetini değerlendiremeyeceğini kabul ediyoruz.
Ürünle ilgili yaşanabilecek olası sorunlarda (örneğin; ambalajın pompasının arızalanması veya ciltte hassasiyete yol açması gibi), iade veya değişim hakkınızı saklı tutmaktasınız.
Sadece 3 Kolay Adım
Her birimizin cilt ve saç yapısı eşsizdir; bu çeşitliliğin bilincindeyiz ve bu gerçeği saygıyla karşılıyoruz. Cilt ve saçla ilgili sorunlar yaşarken bir de yaptığınız ödemenin hak ettiği karşılığı alamama endişesi taşımanızı istemeyiz. Bu sebeple, ürünlerimizin vaat ettiği sonuçları karşılamaması durumunda, garanti kapsamında ürünleri aşağıdaki 3 Basit Adımda rahatlıkla iade edebilirsiniz.
Fotoğraflayarak Sürecinizi Kaydedin
Uygulama alanın her ay fotoğraflanarak dokümantasyonunu oluşturun. Süreç içindeki ilerlemeniz sizi şaşırtacak!
Ürünü Tavsiye Edilen Şekilde Kullanın
Ürünün tavsiye edildiği biçimde, düzenli kullanımı, cilt bakımında elde edilen sonuçların optimizasyonu için esastır.
Ürünü Tavsiye Süresi Boyunca Kullanın
Ürünü tavsiye edilen süre ve şekil dahilinde kullanın. Eğer vaat edilen sonuçları elde edemiyorsanız, garanti talebinde bulunabilirsiniz.
Şimdi Garantiye Başvur
Belirtilen biçimde ürünü kullanmanıza rağmen, etkinliği sizde %100 memnuniyet yaratamayan ürünümüzü aşağıdaki formu doldurarak kolayca iade edebilirsiniz.